Ναυτικά ταξίδια
Το Marine Travel ασχολείται αποκλειστικά με τον χώρο των ναυτιλιακών μετακινήσεων και συναφείς με τον κλάδο αυτό διοργανώσεις. Το άρτια καταρτισμένο και πολυάριθμο ανθρώπινο δυναμικό της εταιρίας μας αναλαμβάνει την μεταφορά ναυτιλιακών πληρωμάτων, προσωπικού και αξιωματικών ενός μεγάλου αριθμού ναυτιλιακών εταιριών από και προς όλους τους προορισμούς του κόσμου.
Με επιτυχία διεκπεραιώνουμε όλη τη διαδικασία που απαιτείται όπως την έκδοση εισιτήριων και των ταξιδιωτικών εγγράφων που ενδεχομένως χρειάζονται στο λιγότερο δυνατό χρόνο και πάντοτε σε ειδικές ανταγωνιστικές τιμές.
Η εμπειρία των στελεχών μας επεκτείνεται στη μεταφορά τεχνικών και πληρωμάτων καλύπτοντας έτσι όλο το φάσμα των αναγκών των ναυτιλιακών μετακινήσεων του πελάτη. Σημασία δίνεται στην λεπτομέρεια, την άνεση, την άριστη οργάνωση, την ασφάλεια και την πλήρη τεχνολογική κάλυψη. Οι δυνατότητες μας καλύπτουν έγκαιρα και αποτελεσματικά όλες τις ταξιδιωτικές σας απαιτήσεις κάνοντας την εταιρία μας το ιδανικό συνεργάτη για τις μεγαλύτερες ναυτιλιακές εταιρίες στην Ελλάδα και τον κόσμο.
Προσφέρουμε στους πελάτες μας
- Ολοκληρωμένη έρευνα με συγκεκριμένες προτάσεις
- Διαπραγμάτευση για τον καλύτερο δυνατό συνδυασμό τιμών και ποιοτικών υπηρεσιών για αεροπορικά, διαμονές και μεταφορικά μέσα
- Την έγκαιρη πρόβλεψη των αναγκών, επίβλεψη και άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων
- Συνεχής παρακολούθηση κρατήσεων
- Υπηρεσία πληροφοριών Υγείας
- Δυνατότητα ανάπτυξης κοστολογικών αναφορών προσαρμοσμένων στις ανάγκες του πελάτη
- 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης
- Το σωστό προγραμματισμό για τον καλύτερο συνδυασμό των επιθυμητών δραστηριοτήτων στα λιμάνια προσέγγισης, μεταφορών σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα
- Χρήση Quality Controls σε όλες τις κρατήσεις
- Εξυπηρέτηση σε θέματα Διαβατηρίων & VISA
Προστιθέμενες Αξίες
Οι υπηρεσίες ναυτιλιακών μετακινήσεων της εταιρίας μας είναι διαθέσιμες στους πελάτες μας 24 ώρες την ημέρα , 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω γραμμής κινητού τηλεφώνου που θα είναι στη διάθεση σας για τις ώρες εκτός λειτουργίας του γραφείου καθώς τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Ο εκάστοτε υπεύθυνος έχει στη διάθεση του Laptop με ασύρματη σύνδεση στο Internet και άμεση πρόσβαση σε όλα τα συστήματα κρατήσεων έτσι ώστε να είναι σε θέση να αντιμετωπίζει κάθε έκτακτη ανάγκη.
- Εξειδικευμένους ταξιδιωτικούς συνεργάτες σε καθημερινή βάση 24 ώρες την ημέρα καθώς και τηλεφωνική εξυπηρέτηση από έμπειρους συνεργάτες και τις ώρες εκτός λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου
- Τις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς μέσω συστημάτων κράτησης με τα οποία συνεργάζεται η εταιρία μας
- Open Book διαδικασίες. Η εταιρία μας διαθέτει συγκεκριμένη τιμολογιακή πολιτική με service fee
- Προσωποποιημένες υπηρεσίες
- Έλεγχος και παρακολούθηση όλων των δραστηριοτήτων από τη Διοίκηση για άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων και παροχής εναλλακτικών σεναρίων για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας
- Με ένα τηλεφώνημα εξυπηρετούμε όλες τις ταξιδιωτικές σας ανάγκες (Ξενοδοχεία, Ενοικιάσεις αυτοκινήτων, Αεροπορικά κλπ)